Registro de avería

Registro de averías para productos en garantía o con contrato de coste por página


La opción de registro de averías online ya no está disponible. Pueden llamar al Soporte Técnico a través del teléfono: (+34) 91 217 15 63


El Servicio de Soporte Técnico está disponible en el siguiente horario:
Lunes a Jueves: desde las 9h00 a 18h00 ininterrumpidamente.
Viernes: desde las 09h00 hasta las 13h00.
(Con excepción de días festivos).


Antes de ponerse en contacto con OKI, necesitará la siguiente información:
1) El modelo de impresora OKI (p. ej., C511)
2) El número de serie de la impresora



Si el problema está relacionado con la calidad de la impresión, asegúrese de que tiene:
a) un ejemplo del problema
b) un mapa de menús impreso